Dokumenty przypisane do klienta
Pliki udostępniane zgodnie z uprawnieniami, z kontrolą dostępu do dokumentów. Klient otrzymuje własną przestrzeń, a biuro może pracować z materiałami w jednym miejscu.
Biuro STS · portal klienta
Dokumenty w załącznikach, pytania w kilku skrzynkach i terminy do pilnowania. Biuro STS przenosi współpracę z klientami do jednego portalu — z osobnym widokiem dla klienta i zespołu biura.
Dzień dobry, Anno.
Wszystko, czego potrzebujesz. W jednym miejscu.
Przykładowy widok · dane demonstracyjne
ZAKRES ROZWIĄZANIA
Dla biur rachunkowych i firm usługowych, które chcą uporządkować obsługę klientów, dokumenty oraz bieżącą komunikację.
Pliki udostępniane zgodnie z uprawnieniami, z kontrolą dostępu do dokumentów. Klient otrzymuje własną przestrzeń, a biuro może pracować z materiałami w jednym miejscu.
Zgłoszenia z historią rozmowy, statusem i osobą odpowiedzialną. Wiadomości do klienta oraz wewnętrzne notatki zespołu mają oddzielne miejsca.
Zadania oraz przypomnienia pomagają utrzymać rytm współpracy. Ustalamy z biurem, które zdarzenia powinny uruchamiać powiadomienia.
Logo, dane biura, import klientów z CSV lub XLSX i konfiguracja ról. Logowanie dwuskładnikowe wdrażamy z wybraną, sprawdzoną w danej konfiguracji wtyczką.
EFEKT DLA TWOJEJ FIRMY
Dokumenty, ustalenia i historia sprawy pozostają przy właściwym kliencie.
Zespół widzi, kto prowadzi sprawę i na jakim jest etapie.
Jedno miejsce do kontaktu z biurem, przekazywania plików i śledzenia spraw.
Portal z identyfikacją Twojego biura, konfiguracją dostępów, uzgodnionymi modułami, importem klientów i instruktażem dla zespołu. Zakres wdrożenia i opieki wyceniamy indywidualnie.
FAQ
Nie. To portal do współpracy biura z klientami. Nie służy do prowadzenia ksiąg, naliczania podatków ani składania deklaracji. Ewentualne połączenie z innym systemem ustalamy osobno.
Uprawnienia portalu ograniczają dostęp klienta do przypisanych mu danych. Podczas wdrożenia konfigurujemy role i sprawdzamy dostęp do plików. Bezpieczeństwo wymaga także aktualizacji, właściwego hostingu i bieżącej administracji.
Najpierw omawiamy liczbę klientów, sposób pracy i potrzebne funkcje. Następnie przedstawiamy zakres, koszt oraz warunki opieki. Wdrożenie obejmuje konfigurację, testy i przygotowanie zespołu do pracy.
ZACZNIJMY OD ROZMOWY
Opowiedz o swoim pomyśle lub problemie. Ustalimy zakres, priorytety i kolejny krok.